Опубликовано ср, 03/11/2020 - 11:45 пользователем admin

S7 Airlines информирует о том, что в связи с распоряжением властей Республики Казахстан №22-5/2326 от «5» марта 2020г. гражданам стран, указанных ниже, будет отказано в перевозке на собственных рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по направлению в Республику Казахстан, начиная с 07 марта 2020г.:

§   Китайская Народная Республика

§   Исламская Республика Иран

§   Республика Южная Корея

§   Республика Италия

 

Гражданам иностранных государств, не являющимся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, будет отказано в перевозке на собственных рейсах S7 по направлению в Республику Казахстан, начиная с 07 марта 2020г.

С 07 марта 2020г. для граждан стран, указанных выше, а также для граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, запрещено оформление билетов на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан.

Исключения:

§  Члены официальных и правительственных делегаций;

§  Владельцы служебных и дипломатических паспортов;

§  Члены экипажей и пилоты авиакомпаний

 

Разрешается производить вынужденный возврат по билетам, оформленным:

§  с расчетным кодом 421

§  для граждан стран, указанных выше, а также граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лиц без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше

§  на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан

§  с датой продажи до 07 марта 2020г. включительно

§  на даты вылета с 07 марта 2020г. по 31 марта 2020г. включительно

 

Вынужденный возврат производится по месту приобретения билетов.

По билетам, оформленным начиная с 08 марта 2020г. для граждан стран, указанных выше, производится добровольный возврат в соответствии с правилами применения тарифа.

Если билет был приобретён у агенства или авиакомпании, то для изменения дат или отмены рейса необходимо связаться с агенством или авиакомпанией.

Часто задаваемые
вопросы

все вопросы